Une chose est sûre, tout le monde est à la recherche du produit parfait. Un produit que l’on consommerait avec plaisir, sans jamais culpabiliser. Qui ne rêverait pas de manger une pomme sans se demander si des personnes ont été exploitées pour sa récolte, si ce fruit contribue à la déforestation ou s’il a parcouru des milliers de kilomètre juste pour arriver dans notre cuisine ?
Les critères du produit idéal diffèrent d’une personne à l’autre. Mais pour nous, chez Comme Avant, le produit idéal respecte avant tout notre santé, tout en ayant un impact minime sur notre environnement.
Certains nous demandent parfois d’aller encore plus loin dans notre démarche. Nous sommes toujours prêts à faire plus pour fabriquer des produits encore meilleurs, regroupant de nombreux critères ! Mais dans cette course à l’amélioration, les coûts peuvent vite augmenter impactant alors le prix du produit fini.
Un produit parfait « Made in France »
Un produit fait en France, avec des ingrédients uniquement français, livré à vélo et rapidement, sans emballage ? Cela n’a rien d’impossible ! Mais il y a plusieurs « mais ».
Une production française coûte plus chère avec d’une part la main d’œuvre et d’autre part les charges imposées. Les employés français font partie de la main d’œuvre la plus chère au monde ! En effet, le salaire moyen en France est plus élevé que dans beaucoup d’autres pays. Au prix final s’ajoute également la TVA qui est de 20% en France, un taux qui est ensuite entièrement reversé à l’État. Chez Comme Avant, notre production est entièrement française et plus précisément marseillaise. Nous comptons maintenant une cinquantaine d’employés, dont une grande partie en production, conditionnement et expédition de nos produits. Nous avons fait le choix de recruter du personnel plutôt que d’acheter des machines.
Les ingrédients français sont à la fois disponibles en petite quantité et donc plus chers, mais aussi peu variés, car notre agriculture est insuffisamment diversifiée. C’est une réalité qui nous empêche d’avoir un produit fait à partir de matières premières 100% française. Nous choisissons les ingrédients les plus près possible mais ce n’est pas toujours évident. Par exemple, l’huile de jojoba que nous utilisons dans notre démaquillant naturel ne pousse pas et ne poussera jamais en France. Même si nos ingrédients ne sont pas toujours d'origine française, nous estimons que le transport de seulement 4 ingrédients reste moins impactant que 10 ou 15 ingrédients qui ne viendraient pas tous de France.
Une livraison à vélo est possible, mais cela coûte bien plus cher qu’un service postal bien rodé et expérimenté. Pour ce qui est de la rapidité, cela dépend de la distance entre votre lieu d’habitation et le lieu de fabrication. Nous pourrions livrer à vélo les personnes vivant à Marseille mais en dehors de la ville, cela se complique !
Des produits sans aucun emballage, cela n’impacterait pas directement le prix du produit, mais attention à l’amende de l’État si nous vous livrons sans emballage et sans étiquette avec les mentions légales.
Alors qui serait prêt à produire et/ou acheter ce produit « parfait » avec un prix qui permettrait à l’entreprise de survivre ?
« C’est trop cher »
Chez Comme Avant, on essaye de viser au plus juste. Toute l’équipe y met du sien pour améliorer le produit en lui-même (la provenance des ingrédients, l’emballage, etc.) ainsi que le prix du produit fini.
Et pourtant, nous lisons parfois ce commentaire sur nos réseaux sociaux : « C’est trop cher ». Nous faisons tout notre possible pour proposer un prix cohérent avec la qualité du produit. Comme mentionné plus haut, toute notre chaîne de production se passe dans nos locaux et se fait à la main, ce qui explique un coût de fabrication plus important. De plus, nous utilisons seulement des matières premières de qualité, certifiées COSMOS et/ou biologiques pour la plupart. Il faut aussi prendre en compte que nos produits ont une durée d’utilisation plus longue que certains produits que l’on trouve dans les supermarchés, vous ferez donc en fin de compte des économies !
« Si je le faisais moi-même, ça me coûterait moins cher »
Nous voyons aussi régulièrement ce type de commentaire : « Si je le faisais moi-même, ça me coûterait moins cher ». Oui c’est vrai, nos produits peuvent tout à fait être remplacés par du fait-maison ou du Do It Yourself (DIY). Mais il faut garder deux choses importantes en tête.
Nos produits sont testés en laboratoire (et cela coute très cher). C’est une étape nécessaire pour s’assurer que le produit respecte des normes et surtout qu’il soit efficace notamment sur les peaux sensibles ou d’enfant. Les tests sur les nourrissons sont aussi très chers et difficile à réaliser avec succès !
Nos produits sont faits dans un laboratoire qui respecte les bonnes pratiques de fabrication (BPF). Nous respectons les lois françaises en terme de BPF afin d'assurer la qualité et la sécurité de nos produits. Nous sommes audités chaque année par une société externe et indépendante pour s'assurer de la conformité de nos outils et de nos méthodes, chose qui n’est pas nécessaire en DIY. Nous sommes également audités dans notre atelier de production par les organismes de certification Ecocert et Cosmébio.
Le faire vous-même couterait moins cher tout simplement car vous prenez seulement en compte le prix des matières premières. Il faut ajouter le temps passer à le faire (et croyez-le ou non ça a un coût, car le temps que vous passez à faire un produit, vous ne le passez pas à faire autre chose), l’électricité et l’eau utilisée. Et chez vous, pas de frais administratif pour la gestion d’une entreprise, pas de TVA,…
En résumé, ce qu’il faut retenir c’est que Comme Avant, se positionne entre l’industrialisé et le fait-maison. Nous faisons au mieux pour proposer un prix juste et ce pour tous nos produits en ne négligeant pas ni la qualité, ni l’environnement.
