Mi derecho de desistimiento

De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, usted dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivo alguno ni de pagar penalización. En el caso de los pedidos compuestos por varios artículos entregados por separado, este plazo comienza a contar a partir de la recepción del último artículo.

Para ejercer este derecho, basta con cumplimentar el formulario que figura a continuación o notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca. A continuación, los productos deberán sernos devueltos en su estado original, en un plazo de 14 días tras su notificación, a la dirección indicada más abajo. El reembolso de su pedido, incluidos los gastos de envío estándar, se efectuará en un plazo máximo de 14 días tras la recepción de los artículos devueltos.

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los productos de higiene que hayan sido abiertos o utilizados, por razones de higiene o de protección de la salud.

Dirección de devolución:

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